美的成立于1968年,“科技尽善,生活尽美”-美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技,工业技术、机器人与自动化和数字化创新业务五大业务板块为一体的全球化科技集团,过去五年研发资金近500亿元,形成美的、小天鹅,华凌、COLMO,库卡,威灵、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合,每年为全球超过4亿用户,各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。迄今,美的在全球拥有约200家子公司、35个研发中心和35个主要生产基地,业务覆盖200多个国家和地区。
美的智能家居,作为智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链的经营主体,承担面向C端用户的智能化场景搭建,用户运营和数据价值发掘,致力于成为为C端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务的高科技公司。
美的工业技术以科技为核心驱动力,聚合智慧交通、工业自动化、绿色能源和消费电器四大领域的核心科技力量,专业化研发、生产、销售压缩机、电机、芯片、汽车部件、电子膨胀阀、变频器、伺服及运动控制系统、减速机、散热部件和SVG等高精密核心部件产品,为全球泛工业客户提供绿色、高效、智慧的产品和技术解决方案,为数十亿终端用户创造美好生活。
美的楼宇科技,作为着力于成为掌握关键核心科技及制造能力的领先型工业企业,致力于为楼宇及公共设施提供能源、暖通、电梯、控制等产品及全套解决方案和服务提供商,并积极探索新的商业模式和类型。
美的机器人及自动化,主要围绕未来工厂相关领域,包括工业机器人、物流自动化系统及传输系统解决方案,医疗、娱乐、新消费领域解决方案等。
美的数字化创新是美的集团在商业模式变革中孵化的新型业务,包括为企业数字化转型提供软件服务、无人零售解决方案和生产性服务等。
深圳市帝而的客科技有限公司成立于1996年,是中国最具制造实力的全系列中高端厨房电器品牌经营者,于2016年在深圳前海股权交易中心挂牌企业(挂牌代码:667935)。公司秉承“健康、时尚、简单”的价值理念,专注中高端厨电行业超20年,只为消费者提供健康、智能、易用、高端的厨房电器产品。2005年并购德国百年品牌帝而(Dual)亚太市场所有权,开启品牌之路,帝而(Dual)成为国内市场唯一拥有全系列厨房电器制造能力的欧洲品牌。
青岛凯煜电脑科技有限公司,机械师machenike,打造专属游戏玩家的天猫首个互联网定制笔记本品牌,精心打造出一款款用户需要、质量过硬、价格亲民的游戏本。
杭州老板电器股份有限公司,厨房电器知名品牌,始创于1979年,上市公司,吸油烟机行业标准起草单位,国内市场份额大、品牌价值高、生产规模大、销售区域广的厨房电器企业。
始创于1979年的老板电器(股票代码:002508),是中国厨房电器行业的领导者,也是迄今为止历史最悠久的专业厨房电器品牌。从缔造中国第一代吸油烟机,到今天,已有超过3500万户家庭正享受着老板电器带来的轻松烹饪生活。在吸油烟机市场,全国销量前茅的成绩,老板已成为吸油烟机在中国的代名词。30多年来,老板始终致力于用卓越领先的科技和完美可靠的品质,帮助中国家庭和他们的厨房建立起更紧密的纽带关系。老板提供包括吸油烟机、家用灶具、消毒柜、烤箱、蒸汽炉、微波炉、电压力煲等厨房电器的整体解决方案。凭借在吸油烟机核心技术——大吸力方面的突破,老板创造出最适合中国厨房的大吸力油烟机。同时,老板自主创新拥有超百项产品专利技术,包括双劲芯、免拆洗、主火中置、3D速火、回型杀菌等。自2010年,老板电器登陆资本市场,成为国内首家登陆资本市场的高端厨电企业,完成了“从制造向创造”的转型升级。2012年落成中国厨房电器创新产业园,拥有行业顶尖的定制化柔性生产系统,精工制造中心,国家级技术中心,厨房文化科技体验馆以及全智能物流管理系统,实现了自身产业链的升级再造。2013年,老板再次投资建设国内最大的厨电生产制造物流综合性基地。老板电器,成为中国高端制造业的典范。着眼未来,老板继续致力于改善烹饪环境,把中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,让科技更具人文气息,让烹饪变的更有乐趣,拉近家人间心与心的距离,为世界构建更多幸福的家。
1990年,苏宁开始创业之路,历经空调专营、综合电器连锁、全品类互联网零售三个阶段,目前在中国和日本拥有两家上市公司,年销售规模超过3000亿元,员工18万人,是中国最大的商业企业,位列中国民营企业前三强。
苏宁云商1990年创立于中国南京,是中国商业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,中国最大的商业零售企业。
2004年7月,苏宁云商(苏宁电器(002024))在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列,连锁网络覆盖海内外600多个城市,中国香港和日本东京、大阪地区,拥有1700多家店面,海内外销售规模2300亿元,员工总数18万人,先后入选《福布斯》亚洲企业50 强、全球2000大企业中国零售业第一,中国民营企业前三强,品牌价值815.68亿元。
连锁发展
以消费者需求为核心,苏宁电器不断创新店面模式,从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店(EXPO),并形成了以超级旗舰店、旗舰店为主,中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合,遍布城乡的连锁网络,为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务。
在国内市场领先的基础上,2009年,为了积累国际化经营的经验,并吸收海外电器连锁行业优秀的经营管理理念,苏宁电器收购了日本LAOX公司。同年12月,苏宁电器收购香港镭射电器,进入香港市场,并将以香港为海外发展的桥头堡,探索国际化经营的道路。
本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器形成了“租、建、购、并”四位一体、立体化开发的格局,保持稳健、快速的发展态势,建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—发达县级城市—乡镇六级市场的连锁网络。为构建稳定、优质的旗舰店经营平台,苏宁电器以店面标准化为基础,通过自建开发、委托开发等方式,在南京、北京、上海、天津、重庆、成都、长春、青岛等数十个一、二级市场核心商圈全力推进自建旗舰店开发。预计到2020年,连锁店网络规模将突破3500家,销售规模突破3500亿元。
市场经营
整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器不断坚持创新经营,拓展服务品类,承诺“品牌、价格、服务”一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类。
在实体网络开发的同时,苏宁电器以“苏宁易购”为品牌,全面加快虚拟网络的规划与建设,计划通过10年的运营和积累,达到3000亿销售规模,占据整个中国电子商务市场10%的份额,成为中国第一的电子商务公司。
终端服务
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
连锁店服务——苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
物流配送服务——物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁电器在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力20多万台套,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。
售后安维服务——本着“专业自营”的售后服务,苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务,依托遍布城乡的数千家售后服务网络,2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求,24小时内快速上门,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,成为中国最大的电器服务商。
智慧苏宁
信息化是苏宁电器的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,包括全国三级网络与通讯应用架构,全国视频会议、全国内部互联互通电话、全国多媒体监控、全国数据中心等,实现了海内外300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理。
依托SAP/ERP系统,苏宁电器完成了涵盖B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、CallCenter等十多类、120多项的信息应用模块开发,实现了“高效采销运营、精益客户服务、精细内部管理”三位一体的全流程信息管理,并致力于为消费者提供更加迅捷的购物体验与智能化的家居生活。
社会责任
苏宁的发展离不开国家和社会的关心和支持。苏宁电器始终铭记打造民族商业品牌的使命,努力通过自身发展促进中国零售业的提升,协同中国制造走向世界。
作为一名负责任的企业公民,苏宁电器通过吸纳就业、缴纳税收、慈善公益等方式,不断回馈与服务社会,为推动经济发展与社会和谐奉献力量。目前累计纳税近百亿元,直接解决就业15万人,间接支撑就业人数上百万,多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号,在各类公益慈善中累计捐赠4亿多元。
2006年,苏宁创立“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”,号召全体员工每人每年捐出1天工资用于慈善捐赠,每人每年奉献1天时间参加社工服务,成为中国第一家将社会公益长期化、制度化推进的企业。“1+1阳光行”自启动以来,全国共组建500多支志愿者分队,年平均活动人数15万人次。
发展规划
未来十年,苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展,持续保持稳健、高速的发展,依托营销变革与服务优化,不断提升供应链效率与顾客满意度。到2020年,连锁店总数将达3500家,销售规模将达3500亿元,网络销售规模将达3000亿元,同步以香港与日本市场为桥头堡,探索海外市场发展,跻身世界一流企业行列!
誓言“成为中国沃尔玛”,苏宁电器将始终以“打造民族商业品牌”为使命,持续创新发展,矢志成为中国最优秀的连锁服务品牌!
TER(泰瑞达)科技有限公司总部发源于美国的大工业之州——美国马萨诸塞州,马萨诸塞州是以制造电子器材及机器为主。创始人Milo Masson(米洛·马森)致力于以“创新·健康·极简”为理念的美式电器的研发与制造。
TER,源于美国,致力于打造全球智能家居品牌。创新·健康·极简美式电器TER(泰瑞达)科技有限公司总部发源于美国的大工业之州——美国马萨诸塞州,马萨诸塞州是以制造电子器材及机器为主。产品更在欧美、亚太、中东及非洲的100多个国家和地区均有销售。美国品牌 高端生活电器TER(泰瑞达)致力于提供美式品质优良可信任的生活家电产品,以优美的设计理念,与你共享精致的品质生活!“专注生活,不变初心!”TER专注于适合您生活的电器,坚信产品品质是品牌最好的代言,唤醒你对生活的追求,以创新提升用户的生活品质,缔造完美的用户体验为原点,思考和设计每一个细节,我们善于从生活寻找创意,以产品为载体,匠心智造让全球每一个家庭的生活瞬间带来便捷和享受的无限乐趣!
内芙,高端嵌入式厨房家电。2014年正式进入中国市场,由上海恺德电器有限公司负责运营。依托于内芙家电国际化背景和行业积累,内芙与德国EGO、意大利DEFENDI、意大利VENA等专业领域全球技术领先者在电炉,燃气炉、烤箱、微晶玻璃等项目进行合作和业务联系。产品也成为众多高档别墅、知名精装楼盘、主题餐厅的首选整体嵌入式厨房家电品牌。