美的成立于1968年,“科技尽善,生活尽美”-美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技,工业技术、机器人与自动化和数字化创新业务五大业务板块为一体的全球化科技集团,过去五年研发资金近500亿元,形成美的、小天鹅,华凌、COLMO,库卡,威灵、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合,每年为全球超过4亿用户,各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。迄今,美的在全球拥有约200家子公司、35个研发中心和35个主要生产基地,业务覆盖200多个国家和地区。
美的智能家居,作为智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链的经营主体,承担面向C端用户的智能化场景搭建,用户运营和数据价值发掘,致力于成为为C端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务的高科技公司。
美的工业技术以科技为核心驱动力,聚合智慧交通、工业自动化、绿色能源和消费电器四大领域的核心科技力量,专业化研发、生产、销售压缩机、电机、芯片、汽车部件、电子膨胀阀、变频器、伺服及运动控制系统、减速机、散热部件和SVG等高精密核心部件产品,为全球泛工业客户提供绿色、高效、智慧的产品和技术解决方案,为数十亿终端用户创造美好生活。
美的楼宇科技,作为着力于成为掌握关键核心科技及制造能力的领先型工业企业,致力于为楼宇及公共设施提供能源、暖通、电梯、控制等产品及全套解决方案和服务提供商,并积极探索新的商业模式和类型。
美的机器人及自动化,主要围绕未来工厂相关领域,包括工业机器人、物流自动化系统及传输系统解决方案,医疗、娱乐、新消费领域解决方案等。
美的数字化创新是美的集团在商业模式变革中孵化的新型业务,包括为企业数字化转型提供软件服务、无人零售解决方案和生产性服务等。
太古电器由广东某知名品牌小家电事业部精英团队组成,为了实现用设计驱动小家电发展,为中国制造以苹果戴森为标杆的优质产品;公司基于产品核心进行垂直布局,坚持自己设计,开发及制造,产品营销推广;在产品的全流上确保产品品质及设计实现的可控性。
当家电被赋予了设计的灵魂,一切就变得有了内涵。这也就有了钛古品牌的开始。家电行业开始变得繁缛:色彩斑斓而又技能多样,似乎每一个品类都想穷尽所有烹饪之技能,满足所有烹饪之想象。然而观望后却发现,这种设计丢失了品类最初的恪守,也丟失了品类最初的起念。多则杂,繁则乱,愈多则愈不精。我们永远不要苛求一款产品能满足所有厨房的需求,这不现实。但是如果能把品类的专属功能做到极致,这确实是对最起码的尊重。钛古,避繁就简,一切追随最初的起念;设计从简:省去所有多余的点缀,回归质朴与自然;甄选最纯净又最难以实现的色,用来装饰厨房,百搭又突显家电该有的优雅;减少不必要的键,让每个用户告别说明书去操作,是钛古界面设计的极致追求;赋予产品科技感,用明朗的线条和金属的质感,去表达,去呈现产品自身的灵感;内核从精:让内核精致,让烹饪快乐;部件精选:选上乘部件,用专利技术,让每个逬口的零件都能发挥极致的作用;周期从长:产品数量的多少和钛古无关,因为产品的研发,慢慢来会比较快;钛古想做的事情是让每个消费者提前探知理想中家电的模样,钛古想告知消费者的是错过该错过的家电,等待该等待的未来!经营理念钛古电器由行业精英团队组成,为了实现用设计驱动小家电发展,为中国制造以苹果戴森为标杆的优质产品;公司基于产品核心进行垂直布局,坚持自己设计,开发及制造,产品营销推广;在产品的全流上确保产品品质及设计实现的可控性。
1990年,苏宁开始创业之路,历经空调专营、综合电器连锁、全品类互联网零售三个阶段,目前在中国和日本拥有两家上市公司,年销售规模超过3000亿元,员工18万人,是中国最大的商业企业,位列中国民营企业前三强。
苏宁云商1990年创立于中国南京,是中国商业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,中国最大的商业零售企业。
2004年7月,苏宁云商(苏宁电器(002024))在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列,连锁网络覆盖海内外600多个城市,中国香港和日本东京、大阪地区,拥有1700多家店面,海内外销售规模2300亿元,员工总数18万人,先后入选《福布斯》亚洲企业50 强、全球2000大企业中国零售业第一,中国民营企业前三强,品牌价值815.68亿元。
连锁发展
以消费者需求为核心,苏宁电器不断创新店面模式,从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店(EXPO),并形成了以超级旗舰店、旗舰店为主,中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合,遍布城乡的连锁网络,为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务。
在国内市场领先的基础上,2009年,为了积累国际化经营的经验,并吸收海外电器连锁行业优秀的经营管理理念,苏宁电器收购了日本LAOX公司。同年12月,苏宁电器收购香港镭射电器,进入香港市场,并将以香港为海外发展的桥头堡,探索国际化经营的道路。
本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器形成了“租、建、购、并”四位一体、立体化开发的格局,保持稳健、快速的发展态势,建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—发达县级城市—乡镇六级市场的连锁网络。为构建稳定、优质的旗舰店经营平台,苏宁电器以店面标准化为基础,通过自建开发、委托开发等方式,在南京、北京、上海、天津、重庆、成都、长春、青岛等数十个一、二级市场核心商圈全力推进自建旗舰店开发。预计到2020年,连锁店网络规模将突破3500家,销售规模突破3500亿元。
市场经营
整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器不断坚持创新经营,拓展服务品类,承诺“品牌、价格、服务”一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类。
在实体网络开发的同时,苏宁电器以“苏宁易购”为品牌,全面加快虚拟网络的规划与建设,计划通过10年的运营和积累,达到3000亿销售规模,占据整个中国电子商务市场10%的份额,成为中国第一的电子商务公司。
终端服务
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
连锁店服务——苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
物流配送服务——物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁电器在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力20多万台套,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。
售后安维服务——本着“专业自营”的售后服务,苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务,依托遍布城乡的数千家售后服务网络,2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求,24小时内快速上门,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,成为中国最大的电器服务商。
智慧苏宁
信息化是苏宁电器的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,包括全国三级网络与通讯应用架构,全国视频会议、全国内部互联互通电话、全国多媒体监控、全国数据中心等,实现了海内外300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理。
依托SAP/ERP系统,苏宁电器完成了涵盖B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、CallCenter等十多类、120多项的信息应用模块开发,实现了“高效采销运营、精益客户服务、精细内部管理”三位一体的全流程信息管理,并致力于为消费者提供更加迅捷的购物体验与智能化的家居生活。
社会责任
苏宁的发展离不开国家和社会的关心和支持。苏宁电器始终铭记打造民族商业品牌的使命,努力通过自身发展促进中国零售业的提升,协同中国制造走向世界。
作为一名负责任的企业公民,苏宁电器通过吸纳就业、缴纳税收、慈善公益等方式,不断回馈与服务社会,为推动经济发展与社会和谐奉献力量。目前累计纳税近百亿元,直接解决就业15万人,间接支撑就业人数上百万,多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号,在各类公益慈善中累计捐赠4亿多元。
2006年,苏宁创立“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”,号召全体员工每人每年捐出1天工资用于慈善捐赠,每人每年奉献1天时间参加社工服务,成为中国第一家将社会公益长期化、制度化推进的企业。“1+1阳光行”自启动以来,全国共组建500多支志愿者分队,年平均活动人数15万人次。
发展规划
未来十年,苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展,持续保持稳健、高速的发展,依托营销变革与服务优化,不断提升供应链效率与顾客满意度。到2020年,连锁店总数将达3500家,销售规模将达3500亿元,网络销售规模将达3000亿元,同步以香港与日本市场为桥头堡,探索海外市场发展,跻身世界一流企业行列!
誓言“成为中国沃尔玛”,苏宁电器将始终以“打造民族商业品牌”为使命,持续创新发展,矢志成为中国最优秀的连锁服务品牌!
AMOS的前身是一家生产元器件的家族企业,于1985年正式创牌于美国德克萨斯州,并转型研发生产家庭电器。
上世纪90年代,亚摩斯自主研发的按键式烤箱诞生了,它可实现自选模式、定时开启等新功能。
得益于优良的电子技术,亚摩斯现货改良了电磁炉、美式咖啡机等多项产品,旗下“精致厨房”(Modern Kitchen)系列产品畅销欧美。
20世纪末,亚摩斯凭借强大的技术研发优势和品牌实力,积极拓展业务和国
际版图,成为美国通用电气、美国陶氏、英国TYCO、韩国三星、日本松下等
世界500强企业长年稳定合作伙伴。
立足国际,服务全球。目前,亚摩斯依托荣电集团在中国大陆已经陆续建成广东、浙江、合肥、郑州四大设计、研发、
服务基地,在全国建立了1600多个售后服务网络,服务中国消费者,让更多中国家庭走入精致生活的时代。
未来已来,智者同行。亚摩斯传承美国精智科技,融合东西方设计,不断为中国消费者带来新的
智慧产品,势必改变传统的生活方式,带领中国家居环境的升级。
品牌文化
品牌价值观 :诚信 创新 服务全球每个家庭
品牌使命 :为全球消费者带来智能、精致、时尚的生活方式
品牌愿景 :成为科技领先、值得信赖的的百年智慧家电品牌
品牌口号 :Creat a better life!(为您创造更好的生活体验!)