巴适卡(Bershka)是Inditex旗下品牌,同时也是西班牙快时尚品牌ZARA的姐妹品牌。Inditex于1998年建立了巴适卡(Bershka),巴适卡(Bershka) 是以年轻人市场为目标,以年轻前卫,充满街头感的设计风格取胜。时至今日,巴适卡(Bershka)在全球17个国家设有321家分店,并进军中东市场。 巴适卡(Bershka)是西班牙街头风格年轻品牌,以性感路线为主。巴适卡(Bershka)的休闲装带动时尚潮流的同时更加令人的激情燃烧至沸点。
巴适卡(Bershka)大型商店和宽敞的,其前卫的外观。巴适卡(Bershka)的目的是满足点街头时尚,音乐和艺术。 在巴适卡(Bershka)的店内,用户可以观看视频,列出CD或阅读杂志。巴适卡(Bershka)的购物经验,是一个社会文化浸入到青年美学的新世纪。
西班牙时装界的真正革命源自开创Inditex集团的阿芒索·奥特加,Inditex是20年来西班牙最成功的企业之一。 该集团麾下拥有ZARA,巴适卡(Bershka),MassimoDutti,PullandBear,Stradivarius和Oysho等品牌。如今已成为一个市值超过80亿美元的集团公司,并超越了美国的GAP、瑞典的H&M,成为全球排名第一的服装零售集团,在全球52个国家拥有2116家分店。
Inditex后来希望借着这项行动提升企业形象,招徕越来越年轻的顾客,利用他们的购买力发挥更大影响力。 所以才建立了巴适卡(Bershka)。
为了使店内保持最新的流行趋势;Bershka使用灵活的经营模式以适应季节间的任何变化,通过在可以实现的最短时间内上架新品来应对这种变化。作为市场上时尚潮流的主要灵感来源,Bershka的创意团队通过收集商店以及顾客自己反馈的信息,全权负责开发各个季节的款式。 Bershka的设计团队拥有60多名专业人员,不断评估消费者的需求、欲望和要求,每年在商店中提供4,000多款不同的产品。
西遇westlink品牌,隶属于深圳市西遇时尚服饰有限公司,是融汇欧美流行风尚与国内前卫创意元素与需求的系列时尚品牌,主营男女流行时装、时尚鞋品、皮具等产品的大型企业。
WESTLINK·西遇 ,由几位关注流行时尚的资深人士2002年创立于深圳,他们均有着多年从事国际鞋业洋行的行业阅历积淀。凭借丰富的经验、敏锐的时尚洞察力,使之意识到中国时尚产业所呈现出来的前所未有的活力,于是,集己所得所悟与所能,推陈出新,创立了融会欧美流行风尚与国内前卫创意元素与需求的 WESTLINK·西遇 系列时尚鞋品与专卖店。对欧美最新流行风尚与国内时尚潮流的精准把握、融会贯通,使之能获得追求生活品质的都市年青时尚族的认同与喜爱,亦即是 WESTLINK·西遇 的品牌内涵与使命之所在。多年的努力与执著, WESTLINK·西遇 正在成为一个都市年青时尚一族追随的魅力品牌。WESTLINK 主营男女时尚鞋品,其鞋品在保持一贯的款型新颖与领先的同时,亦注重新材料、新技术的开发运用,使之更适合亚洲人。作为都市时尚经典先锋,WESTLINK·西遇在男女时装、饰品方面也深有心得,展示出对独到的时尚洞察力;西遇是国内少有的融汇欧美流行风尚与国内前卫创意元素的时尚综合门店之一,并一直走在时尚综合的最前沿.随着对生活品位的深入领悟与精益求精的追求,WESTLINK·西遇已成为涵盖了男女时尚鞋品、时装、饰品系列,更集合了男女手袋、皮具、太阳眼镜等货品的全方位时尚服务专营商,将成为都市流行新元素的风向标。多年来的执著努力与长足发展,目前WESTLINK的身影已遍布北京、深圳等大中城市,拥有十余家专卖店,并受到《瑞丽伊人风尚》、《瑞丽服饰美容》、《女友》、《北京皮革》、《南方都市报》等时尚权威媒体的关注与报导,并与之建立了长期合作关系。 随着WESTLINK·西遇在全国销售网络的扩展,西遇人始终在为创造您的至高生活品位而不懈努力着。 WESTLINK ·西遇 将离您的时尚追求越来越近。
快乐玛丽J&M,隶属于泉州集友鞋业有限公司,是时尚、简约、舒适、高贵的现代休闲布鞋品牌,主张使用布料、亚麻等环保材质的企业。
J&M品牌成立于全球流行文化与时尚 趋势交融的香港,并一直关注全球环境的恶化、野生物种的濒危情况以及水资源的污染,生态环境被无情破坏等问题。为了倡导公众环保意识,让更多的人参与其 中,J&M主张使用布料、亚麻等环保材质为人们带来当下最流行的时尚产物,宣扬并提醒人们关注生态平衡、倡导环保节能、尽量降低碳排放与污染,从 而减少人类因过度索取而造成的对自然环境的破坏与损耗。J&M希望通过积极行动,邀请更多的人们为地球环境做出真实改变,在享受J&M产品所带来的舒适与亲近自然的同时,也为地球带来更多的关爱。香港设计师Joy Chen长期研究古代布鞋文化与现代布鞋的发展和应用;他来到欧洲考察研究时,在博物馆的展品中偶然看到几百年前欧洲皇室有一位玛丽公主穿着的布鞋,曾掀起了一股流行风潮,深受当时名流贵族的追捧。这次偶遇给他带来了令人兴奋的创作灵感;回到香港后,他以此为基础,结合了中国几百年前皇家布鞋的设计理念和制作工艺,并融入当代流行元素,设计出了时尚、简约、舒适、高贵的现代休闲布鞋,并将其命名为玛丽鞋。
BEZOS中文名贝左斯全球最大的电子商务网站亚马逊Amazon创始人Jeff Bezos贝佐斯先生坚持“极简至酷”的产品理念为Bezos皮鞋注入了新的精神内涵。
杰夫·贝佐斯,1964年1月12日,生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克。父亲米盖尔·贝佐斯(Miguel Bezos),是60年代初期古巴来的移民,在埃克森公司任职。
母亲在银行工作。贝佐斯三岁时,对自己睡在婴儿床中十分恼火。起初他母亲没有想到他想要一张真正的大床。但几天后,母亲看到他拿着一把螺丝起子,要把婴儿床拆掉,好让它看起来更像一张床。这种个性对他今后的成功至关重要。这位古巴难民的
后代,从小就表现出强烈的干事劲头。14岁时,他就立志要当一名宇航员或物理学家。他家里的车库都有他所做的工程实验或科学试验,从此堆满了他的工程项目:有真空吸尘器做成的水翼船和雨伞加工出的太阳能灶具。贝佐斯时常在德克萨斯其祖父的农场度过暑假。16岁时,他就能安装风车,使用弧焊机,以及为牛去雄。
1995年7月,在华盛顿社区的车库里,Amazon悄悄开张了。以贝左斯为主角的互联网时代的又一大神话就此诞生……
1998年Bezos皮鞋开始在美国亚马逊网站销售
2011年贝左斯授权中国厦门益鑫云贸易有限公司为中国唯一制定经销商。
BEZOS主要经营男士皮鞋,女士皮鞋,正装皮鞋,休闲皮鞋。无论是正装系列还是休闲系列,都注入了贝左斯.设计师独有的创意和设计理念。其纯手工制作的生产模式将艺术元素溶入其中,赋予每一块皮料精神内涵。贝左斯皮鞋所有面材均采用软性皮质材料,并在设计结构上做了调整。
BEZOS(贝左斯)一直对皮革有研究,相信要做出一件皮革制品,品质原料是必不可少的。贝左斯对每一个生产程序都很严格:由挑选皮革、制模过程、切割、缝合、打磨以致最后的品质检定,每道程序,都有严谨的监控系统。
USW产品在国内香港有销售,专柜价格大约在2000元到98888元人民币不等。每当想起美利坚精神,人们总会不约而同地联想起这些词来:勇敢、坚韧、细致。源自美国顶级时尚文化的USW,汲取了美利坚文化的精髓,其产品也秉承了美国的传统设计精神,不但采用最优质的材料,更配合精湛的工艺,时尚优雅与质量并重。
品牌风格——“实用与款式并重,经典与时尚兼备”
USW的鞋子、服装、箱包以至丝巾等配饰,均流露出一种华贵典雅的风格,但无论USW的设计意念如何无穷,USW始终注重实用与款式并重,这在鞋款设计方面尤为显著。USW品牌坚信穿鞋时要求舒适和设计新颖是同样的重要,USW不希望看到很多顾客因为穿上不合适的鞋子而令脚病重重,因为真正的时尚应该服务顾客,而不是给顾客带来伤痛。
品牌发展
打开50%欧美人的衣橱或鞋柜,你一定会找到的USWLogo。USW是欧美贵族最喜欢的品牌之一,拥有USW产品,象征着品位和时尚。不用怀疑你的眼睛,USW在三大洲的28个国家拥有专卖店,在2010年,USW的销售总额累计达 80亿美元,是真正的超级鞋服巨擎。
USW成功的秘诀除了其先进的营销策略和准确的市场定位,更离不开其在设计和品质上面的严格追求。每年USW都会花重金聘请知名设计师,为USW设计新产品。
消费者可以看到USW很多精致的细节设计与处理,与他们的同名品牌相较,USW更多了一点流行的感觉,而且系列相当丰富。因此更引发了品牌Fans们彻夜排队抢购、产品一天售空的空前壮观。
鞋服行业是一个松散的行业,在每个市场,USW都会面对来自国际与本地零售商、独立商店以及百货商店的竞争,对此,公司会密切注意竞争对手的一举一动。但更重要的是,USW更加关注自己内部的运作,竭力使自己的产品成为当地消费者的最爱。
品牌文化
品牌精神:追求品质,追求梦想,追求成功
品牌理念/口号:追逐人生 经典唯我
品牌价值观:诚信 责任 专业 创新
品牌愿景:成为鞋服第一价值观品牌
品牌使命:用品质传承经典,让时尚成就梦想
USW团队
USW的设计采购部开始制订主流服装趋势计划。灵感源自报纸、杂志、旅行、街头时尚和多种多样的展销会等。一旦丰富多彩的时尚印象得以记录在案,实际的设计工作就开始了。USW拥有超过100位设计师专注于不同的系列、主题、颜色、材料、小样……并贯穿于整个新的时尚季节。
USW每个时尚概念背后都有一个相对应的团队:设计师、买手、助理、制版人员、预算控制人员和团队经理。他们协同工作,生产最符合于时尚概念的鞋服组合。每个团队人数根据概念的不同而变化:复杂的、大一些的概念,如女装类,往往需要更多的设计师、买手和制版人员,童装类的团队规模就小一些。每个团队成员都有自己的专长,他们根据对时尚和趋势的共同兴趣爱好以及对客户需求的理解组合在一起。
对USW来讲,物流极其重要。对从生产单位给销售商店供货到销售商店的销售反馈,迅捷、高效的物流是关键。使正确的产品以正确的数量,在正确的时间运抵正确的销售商店,,需要运作良好的物流分配系统。USW兼任进口商与零售商,所以必须对供应链的每个环节进行监控。另外,不断更新的信息技术对物流系统的支持,也是非常重要。当商品运抵不同的配送中心后,他们会被检查,然后分配至不同的商店与当地的仓库。根据货品是否好卖,决定这种商品的重新储备。新的货品每天都会进店,这样,消费者可以经常发现新的、令人激动的商品。
SpartooSpartoo品牌在互联网上开设了官方旗舰店Spartoo海外旗舰店,让广大网民在网上也能买到与Spartoo实体店同款的商品。Spartoo品牌自创立至今,深受广大用户们的喜爱,虽然Spartoo已经取得一些不错的成绩,但并没有放慢前进的步伐,仍在为成为行业中的最顶尖品牌努力。 Spartoo品牌自创立至今,一直努力用高质量的产品与较好的服务对待用户,目前Spartoo在经营的产品主要有:瑞士刀、N字鞋、意大利皮鞋、袖扣。了解Spartoo产品效果质量怎么样、查询Spartoo产品价格或Spartoo实体店地址和售后联系电话等信息,请点击Spartoo的LOGO旁边的“官方网站”查看。
波尔谛奇于2006诞生在时尚之都-意大利米兰。大胆将西方女性的时尚自由和东方女性的典雅理性相结合,将意大利这个蕴涵着古罗马角斗士的野性和现代女性时尚前卫的国度完美结合。波尔谛奇品牌欧式风格的大师设计,时尚前卫的款式,也注定了波尔谛奇在电子商务这个舞台演绎出不平凡的剧幕。
cartoon车品品牌目前的办公地在浙江台州,在互联网上开设了官方旗舰店cartoon车品旗舰店,让广大网民在网上也能买到与cartoon车品实体店同款的商品。cartoon车品品牌自创立至今,深受广大用户们的喜爱,虽然cartoon车品已经取得一些不错的成绩,但并没有放慢前进的步伐,仍在为成为行业中的最顶尖品牌努力。
Pull&Bear创立伊始,即在西班牙国内凭借紧跟潮流趋势的款式、平易近人的价格和较好的质量而迅速获得了青睐。1992年,Pull&Bear在葡萄牙开设了第一件海外专卖店。此后,Pull&Bear陆续在希腊、以色列等地开设了专卖店。1998年,Pull&Bear推出女装系列。
从1999年开始,Pull&Bear开始尝试在专卖店的设计中融入流行音乐、现代科技等元素,为年轻人们提供更加个性的生活方式。随后的十年里,Pull&Bear在中东地区、南美洲以及欧洲的法国、意大利等国家陆续开设了多家专卖店。
2009年,Pull&Bear首次进入中国市场。目前,Pull&Bear在全世界53个国家有超过770家专卖店。
Inditex集团(INdustrias de DIseño TEXtil, S.A.,简称INDITEX),是来自于西班牙的世界四大时装零售集团之一(其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A)。近年来凭借旗下ZARA的风靡流行与全球扩张,逐渐超越H&M、GAP等时装零售巨头,成为世界最大的时装集团公司。
Inditex旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Uterque、ZARA HOME八大服装品牌,ZARA是其中最成功的,被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
集团架构
Inditex集团(股票代码ITX)成立于1975年。20多年间,这个由服装商人阿曼西奥·奥尔特加·高纳(Amancio Ortega Gaona)一手打造的企业成为世界服装行业的一颗耀眼明星。在全球七十多个国家拥有4,430家分店(2009年7月31号数据),其中ZARA这个品牌分店即将达到1,800家。
Zara的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。ZARA在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。ZARA用3000万美元重组其信息系统;通过收购,将1200家生产企业变为自己的战略联盟;招募了480人的庞大的设计师队伍;同时在巴黎、米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。通过这样的战略部署,全球任何一个地方最时尚的时装款式出来,她都可以在五天内生产出产品,推向市场,并且可以在竞争对手推出同样款式的五天内,把所有的同类产品全部下架。这保证了ZARA喝到的永远是“头啖汤”,永远可以引领时尚潮流。现在,这家公司已经打破了其他企业设计师主导企业未来的境遇,占领了中高端35%的市场份额,跻身世界100强著名品牌行列。
当西班牙王储Felipe和Letizia Oritz Rocasolano小姐于2003年宣布订婚时,这个即将为人妇的女子以一套时尚的白色裤装吸引了众多人的目光。短短几周之内,有上百名欧洲妇女身着同样套装出现在林荫道旁。这让你不得不感叹这个世界时尚潮流传播速度之快,更无法不对一个敢于蔑视习俗,引领时尚风潮的西班牙品牌Zara脱帽致敬。
与时装界惯于采用的依靠时装发布会推广品牌不同,Zara总是先研究消费者的购买倾向,然后以迅雷不及掩耳之势推出满足其需求的时装产品。在一次次的思索、揣摩直至推出成品的全过程中,Zara无疑走在了前面,现在的Zara是Inditex公司最具价值的品牌。而手握八个知名服装品牌的Inditex公司,则毫无悬念地跻身于西班牙最大商业奇迹之一。
发展历程
Inditex集团是全球服装销售方面的领先企业,总部办公室设在西班牙拉科鲁尼亚,那里的500多名专业人员为集团下属的每个公司工作着,从事着设计、生产及销售工作。
集团最初成立于1963年,主要是为服装批发商生产女性睡衣和妇女贴身内衣。在1975年的时候,因为一家德国客户取消了一个大的订单,公司被迫在拉科鲁尼亚开设了第一家零售店。开设零售店的初衷是为了销售批发商取消订单后的存货,但是这次经历却让Inditex认识到生产企业与零售企业维持良好关系的重要性。从这以后,公司开始了新的发展历程。正如一位高级执行经理在2001年所强调的“对于Inditex来说,关键在于两手都要硬,既要抓工厂生产又要抓市场销售,把握顾客的感觉”。
从1979年的6家连锁店开始到20世纪80年代,Inditex已经在西班牙所有的主要城市都建立了连锁店。1988年,在葡萄牙设立了第一家海外连锁店,随后1989年在美国纽约和1990年在法国巴黎也设立了连锁店。大规模的国际化经营是从20世纪90年代开始的,Inditex集团进入了欧洲、美洲和亚洲的29个国家(尤其集中在1998年至2001年间,进入了29个国家中的21个)。伴随着国际化经营的同时,集团为了满足不同细分市场的需求开始了多品牌运作(如Pull、Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius)。每个品牌都是独立运作的,有自己的连锁店、订货系统、仓库与运输系统,不同的分销商和组织结构。但是每个品牌都围绕“提供消费得起的流行时装”来运作,并且实行同样的管理模式和统一的供应链控制,以最大化对市场的响应速度。
但是,人们真正开始关注ZARA和Inditex还是在2001年,Inditex公司将其25%的股份公开发售,发行当天的认购额就超过了发行量的26倍,仅此一项就为公司募得资金23亿欧元。那时,ZARA的销售额占据了公司总销售额的80%。Inditex股票能销售得如此火爆,能如此地受投资者的青睐,这些主要还是得益于ZARA,它除了有比其竞争对手更好的盈利水平外,还有可持续盈利的经营模式。
通过国际市场募集资金后,Inditex公司开始了更加庞大的扩张计划。在2001年第一次公募后,公司也没有留下什么现金,全部用来扩张了。Inditex集团采用的是一种“负的运营资本”(negative working capital)商业模式,在这种模式下,公司的现金收入要大于其支出的现金。从Inditex集团销售规模的发展,我们可以看到这种商业模式的成功,销售额从1991的3.67亿欧元上升到2001年的32.5亿欧元,同时净利润也从1991年的3100百万欧元上升到3.45亿欧元。在2001年的时候,行业内的许多企业都面临着销售下滑的困境,但是Inditex集团的销售量却比前一年增加了27%,利润更是增加了32%。
到2002年的时候,Inditex集团已经在全球39个国家开设了1284家连锁店。2004年5月21日Inditex在香港开店,这是它在全球开的第2000家分店。截至2006年,Inditex已经成为一个市值超过80亿美元的集团公司,是西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商,在全球60多个国家拥有2500多家分店。旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home 和 Kiddys Class等服装零售品牌,其中 ZARA是最出名的,也是Inditex集团的旗舰品牌。
作为Inditex集团的旗舰品牌,ZARA创始于1975年,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。目前,ZARA已在全球60个国家拥有1000多家分店,并且每年都以70家左右的速度增长。尽管ZARA品牌的连锁店只占到Inditex公司所有分店数的三分之一,但其销售额却占到了公司总销售额的75%左右。
荣誉
1975年,在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店,以销售积压货物使集团创始人意识到生产和市场“联姻”的重要性;
1976至1984年,在西班牙各大城市开设ZARA分店,使得ZARA的时尚概念得到广泛的认可;
1985年,确立Inditex为集团的母品牌,为日后集团的发展奠定了基础,树立了灵魂;
1986至1987年;整个集团致力于ZARA连锁店的发展,为建设能够满足高速成长的供应链奠定了基础;
1988年在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈出了集团海外扩张的第一步;
1989年在美国纽约开设第一家门店,打入美国市场;得到了两大对时尚有着苛刻要求的服装市场,使得ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广;
1990年,在法国巴黎开设第一家门店,打入法国市场;
1991年,创立PULL&BEAR连锁品牌,并买入MASSIMO DUTTI集团65%的股份,开始将时装市场进一步细分,并开始多元化的扩张;
1992年在希腊开设第一家门店,集团开始涉足欧洲一些较远的市场;
1993年,在比利时开设第一家门店;
1994年在瑞典开设第一家门店;
1995年,收购Massimo Dutti集团的全部股份,在上述两种品牌Pull&Bear和Massino Dutti中加入女装,并在马耳他开设集团第一家门店,集团逐渐壮大;
1996年,在塞浦路斯开设第一家门店,海外的进一步扩张;
1997年,在挪威和以色列开设门店;
2006年,集团在塞尔维亚、中国大陆和突尼斯开设门店;
2009年,《商业周刊》公布了由该杂志社和科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney)共同推出的2009全球最佳企业40强排行榜,Inditex集团名列第九。
东海县祥福珠宝贸易有限公司是一家从事天然水晶加工、制作、销售为一体的企业,天然水晶专家,纯手工私家定制,精选上等天然水晶,精打细磨,将传统理念与现代时尚有机融合一体,加之优质高档的选材及精美绝伦的制作工艺,注重品味和风格,在设计创新上精益求精,至2014年,近五年的发展,已然成为水晶饰品行业的领军品牌。
祥福珠宝主要产品以天然的水晶手链,吊坠,项链,和水晶摆件,高档的包装,天然的品质,时尚潮流的设计理念。
Stradivarius的 560 多个店铺分布于41个国家。摩登宽敞的店铺内为顾客提供了类别广泛的服饰饰品系列,其风格年轻休闲并且极富想象力。Stradivarius总部位于巴塞罗那的略夫雷加特(Sallent de Llobregat)。Stradivarius隶属于Inditex集团,为Zara的姐妹牌子。
打造清新而富有创造力的女性美是Stradivarius女装的品牌灵魂。Stradivarius品牌女装紧跟时尚步伐,是专为活力四射、激情洋溢的创意女性而设计的新潮服饰品牌。前卫的系列产品一贯为潮流女性提供最新的款式、色彩、图案和配饰,让年轻的女性爱不释手,始终跻身时尚达人之列。
就连Stradivarius品牌女装店铺的设计都融合了最新鲜的创意、独特的材质与特殊装饰单品,营造了精致优雅的专卖店购物环境,到处洋溢着都市时尚的气质,令顾客在这里体验购物时带来的乐趣。
Stradivarius品牌女装以当今世界最新潮流为灵感,提供各种最新的潮流服饰。为了使每位女性都能找到自己的个人风格,Stradivarius品牌女装一直以来随着时代女性的风格而改变,为她们提供当季各种最新潮流服饰,让年轻的时代女性能够以适应其个人风格的时尚方式优雅地打扮自己为目标。时至今日,Stradivarius品牌女装的业务遍布全球41个国家,拥有560多家店铺。
Inditex集团(股票代码ITX)成立于1975年。20多年间,这个由服装商人阿曼西奥·奥尔特加·高纳(Amancio Ortega Gaona)一手打造的企业成为世界服装行业的一颗耀眼明星。在全球七十多个国家拥有4,430家分店(2009年7月31号数据),其中ZARA这个品牌分店即将达到1,800家。
Zara的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。ZARA在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。ZARA用3000万美元重组其信息系统;通过收购,将1200家生产企业变为自己的战略联盟;招募了480人的庞大的设计师队伍;同时在巴黎、米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。通过这样的战略部署,全球任何一个地方最时尚的时装款式出来,她都可以在五天内生产出产品,推向市场,并且可以在竞争对手推出同样款式的五天内,把所有的同类产品全部下架。这保证了ZARA喝到的永远是“头啖汤”,永远可以引领时尚潮流。现在,这家公司已经打破了其他企业设计师主导企业未来的境遇,占领了中高端35%的市场份额,跻身世界100强著名品牌行列。
当西班牙王储Felipe和Letizia Oritz Rocasolano小姐于2003年宣布订婚时,这个即将为人妇的女子以一套时尚的白色裤装吸引了众多人的目光。短短几周之内,有上百名欧洲妇女身着同样套装出现在林荫道旁。这让你不得不感叹这个世界时尚潮流传播速度之快,更无法不对一个敢于蔑视习俗,引领时尚风潮的西班牙品牌Zara脱帽致敬。
与时装界惯于采用的依靠时装发布会推广品牌不同,Zara总是先研究消费者的购买倾向,然后以迅雷不及掩耳之势推出满足其需求的时装产品。在一次次的思索、揣摩直至推出成品的全过程中,Zara无疑走在了前面,现在的Zara是Inditex公司最具价值的品牌。而手握八个知名服装品牌的Inditex公司,则毫无悬念地跻身于西班牙最大商业奇迹之一。
Inditex集团是全球服装销售方面的领先企业,总部办公室设在西班牙拉科鲁尼亚,那里的500多名专业人员为集团下属的每个公司工作着,从事着设计、生产及销售工作。
集团最初成立于1963年,主要是为服装批发商生产女性睡衣和妇女贴身内衣。在1975年的时候,因为一家德国客户取消了一个大的订单,公司被迫在拉科鲁尼亚开设了第一家零售店。开设零售店的初衷是为了销售批发商取消订单后的存货,但是这次经历却让Inditex认识到生产企业与零售企业维持良好关系的重要性。从这以后,公司开始了新的发展历程。正如一位高级执行经理在2001年所强调的“对于Inditex来说,关键在于两手都要硬,既要抓工厂生产又要抓市场销售,把握顾客的感觉”。
从1979年的6家连锁店开始到20世纪80年代,Inditex已经在西班牙所有的主要城市都建立了连锁店。1988年,在葡萄牙设立了第一家海外连锁店,随后1989年在美国纽约和1990年在法国巴黎也设立了连锁店。大规模的国际化经营是从20世纪90年代开始的,Inditex集团进入了欧洲、美洲和亚洲的29个国家(尤其集中在1998年至2001年间,进入了29个国家中的21个)。伴随着国际化经营的同时,集团为了满足不同细分市场的需求开始了多品牌运作(如Pull、Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius)。每个品牌都是独立运作的,有自己的连锁店、订货系统、仓库与运输系统,不同的分销商和组织结构。但是每个品牌都围绕“提供消费得起的流行时装”来运作,并且实行同样的管理模式和统一的供应链控制,以最大化对市场的响应速度。
但是,人们真正开始关注ZARA和Inditex还是在2001年,Inditex公司将其25%的股份公开发售,发行当天的认购额就超过了发行量的26倍,仅此一项就为公司募得资金23亿欧元。那时,ZARA的销售额占据了公司总销售额的80%。Inditex股票能销售得如此火爆,能如此地受投资者的青睐,这些主要还是得益于ZARA,它除了有比其竞争对手更好的盈利水平外,还有可持续盈利的经营模式。
通过国际市场募集资金后,Inditex公司开始了更加庞大的扩张计划。在2001年第一次公募后,公司也没有留下什么现金,全部用来扩张了。Inditex集团采用的是一种“负的运营资本”(negative working capital)商业模式,在这种模式下,公司的现金收入要大于其支出的现金。从Inditex集团销售规模的发展,我们可以看到这种商业模式的成功,销售额从1991的3.67亿欧元上升到2001年的32.5亿欧元,同时净利润也从1991年的3100百万欧元上升到3.45亿欧元。在2001年的时候,行业内的许多企业都面临着销售下滑的困境,但是Inditex集团的销售量却比前一年增加了27%,利润更是增加了32%。
到2002年的时候,Inditex集团已经在全球39个国家开设了1284家连锁店。2004年5月21日Inditex在香港开店,这是它在全球开的第2000家分店。截至2006年,Inditex已经成为一个市值超过80亿美元的集团公司,是西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商,在全球60多个国家拥有2500多家分店。旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home 和 Kiddys Class等服装零售品牌,其中 ZARA是最出名的,也是Inditex集团的旗舰品牌。
作为Inditex集团的旗舰品牌,ZARA创始于1975年,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。目前,ZARA已在全球60个国家拥有1000多家分店,并且每年都以70家左右的速度增长。尽管ZARA品牌的连锁店只占到Inditex公司所有分店数的三分之一,但其销售额却占到了公司总销售额的75%左右。
业务范围
Inditex集团在世界60多个国家和地区设立了分支机构:中国大陆、丹麦、乌拉圭、以色列、俄罗斯、冰岛、加拿大、匈牙利、卡塔尔、土耳其、塞浦路斯、墨西哥、多米尼加共和国、奥地利、委内瑞拉、安道尔、巴林、巴西、希腊、德国、意大利、捷克共和国、摩洛哥、斯洛文尼亚、新加坡、日本、智利、比利时、沙特阿拉伯、法国、波兰、瑞士、科威特、美国、芬兰、英国、荷兰、萨尔瓦多、葡萄牙、阿拉伯联合酋长国、阿根廷、中国香港、马来西亚、马耳他、黎巴嫩等。
集团结构
Inditex国际性团队的结构取决于商店的数量和Inditex的市场扩张计划。Inditex团队在每个国家设有一位经理人,其下属是一支分工合作的专业团队,在行政管理、商业化、人力资源管理等方面进行分工合作。
Inditex的物流中心是高度机械化的,它是商品流通的集散地,时尚商品就是从这里被发送到销售分店中去的。在这里,Inditex拥有一支高专业化队伍,同时使用最先进的技术和高自动化的处理方式,这使得Inditex完全能够准时准确地满足Inditex设在全球的分店的供货要求。
运营策略
1.差异化市场定位策略
ZARA品牌定位能成功区隔市场,其关键在于能贴近消费者需求以及充分整合区域资源。ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌,以中高消费者为主要客户族群,让低价服装也可以像高价服装一样入时好看,以满足消费者追求流行不需要花大钱的心理需求。
2.全球运筹营运策略
ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势,大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势,是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。
3.创新营销策略
ZARA以“欧洲制造”为主要营销策略,成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向,其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。
发展战略
制胜法宝:速度就是胜利
奥特加的成功,缘于他让Inditex集团建立了一套能对消费者的口味和需要及时做出反馈的系统。
ZARA占Inditex集团七成以上的销售额。作为集团的旗舰店,其经营策略与意大利的贝纳通、美国的GAP和瑞典的H&M等大型服装零售商迥然不同。它不局限于每季的流行趋势,而是时刻不停地留意最新的时尚款式,并尽快提供能满足顾客需要的产品。通常,当时尚杂志还在预告当季的流行趋势时,ZARA的橱窗已经在展示这些产品了。
Inditex集团的时尚理念是:创造性、高质量的设计和对市场需求的快速反应。Inditex在全球各地的职员每天都会报告不同市场的流行信息,在西班牙的设计师则随时关注相关资料和集团每天的销售情况,以便调整现有设计,并策划新的服装系列。仅在ZARA公司,奥特加就拥有400多人的设计团队,他们根据从米兰、巴黎的时装展上获取的灵感,进行大量创作,使公司的时装生产做到量少款多。ZARA每年推出的时装款式高达12 000余种,这在业内是一个相当惊人的数字。
据说,ZARA的一件衬衣,从拉科鲁尼亚的设计室开始设计,到摆进纽约或东京的专卖店,只需要两个星期的时间,比其他竞争对手快十倍以上。而ZARA会利用这一小段领先的时间进行市场调查,从各种不同的服装款式中找出最热卖的几种。通过这种方式,公司能迅速把滞销时装的生产停下来。
奥特加的这种做法非常有效,特别是在销售淡季,可以防止竞争对手通过大量进货和低价倾销攫走市场利润。在服装零售上,奥特加深谙消费者心理。许多ZARA店根本没有仓库,完美的物流配送系统保证全球1000多家ZARA店几乎可以做到同步上货。它一般每星期上两次新货,货量很少,但总会带给顾客新鲜感,这让喜欢ZARA的人乐于定期光顾。同时在ZARA,热销的产品最多只补两次货就不再重复。一方面,它减少人们撞衫的机会;另一方面,如果看到喜欢的服饰不买,很快就会没货,消费者就会产生“悔不当初”的感觉,下次购物时就会比较果断。
独特模式:坚持“欧洲制造”
ZARA时装从设计、制造到零售,所需时间只有半个月,这样做的目的之一是降低成本。与此同时,Inditex集团的生产基地大多放在西班牙及葡萄牙,这样可以确保产品的质量。奥特加这一新的经营模式成为西方许多工商管理学院的教材。
目前,很多时装商都把服饰的生产工序放到劳动力便宜的第三世界国家进行,以最大限度地节约成本。但Inditex的旗舰店ZARA,以及Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka及Stradixarius等品牌服装店,有八成服装仍是在欧洲制造的,当中五成来自西班牙。Inditex购置了先进的机器在西班牙设厂,进行染色和剪裁等资本密集的自动化工序,而缝合工序则在邻近地区的小型工厂完成。
奥特加坚持让集团的绝大部分生产和采购都在西班牙国内或欧洲进行。他当然知道亚洲的纺织品原料价格比欧洲便宜,劳动力成本也比欧洲便宜得多,但他认为,他们的时装利润并不低,将采购和生产放在欧洲,虽然增加了成本,但这并不是多么严重的问题。坚持“欧洲制造”可以保证速度和质量,使公司在最短时间内推出新款“欧洲”时装。
奥特加用他的“时尚速度”模式推翻了想当然的“无情的全球化压力”。“二战”之后,制造商们开始在南美洲和亚洲无序地寻找劳动力廉价的地区开设加工厂,引发了现在被“反全球化主义者”称为“低价竞争”的风潮。从玩具到服装的每一种产品的制造商都必须在诸如柬埔寨或斯里兰卡等地找到最廉价的劳动力,不然他们将在竞争对手的低价倾销面前一败涂地。但是奥特加在低价竞争的风潮里一路走了过来,他向世人证明了市场机动力和必要的少量缺货比廉价劳动力更为重要。想当然的认识,只会使得原有的产业市场渐渐萎缩。
重要贡献:引领西班牙时装革命
多年来,ZARA以其流行的设计、较佳的质量和中档价位为许多国家的都市白领女性所追捧。它几乎不打广告,单靠口碑与速度在国际时尚界打出一片天。奥特加时尚意识强,重视时装的设计与品质,他的Inditex集团旗下各个品牌在市场都有独特的定位与卖点。他强调时装是“互动的”,他手下强大的设计师队伍保证了ZARA等品牌紧跟世界流行时尚,甚至引领时尚潮流。
有人说,参观Inditex的工厂和物流中心,就能感受到什么是真正的“时装工业”。这个庞大的时装集团,现在由100多家设计、制造和销售公司组成,在60多个国家和地区有近3 000家分店。在全球400多个大城市的主要商业区,人们都能看到Inditex旗下的品牌连锁店。基于创新与灵活性的独特管理模式,已经使Inditex成为世界最大时装企业之一。
在西班牙人眼里,奥特加是西班牙时装界革命的真正开创者,是推动西班牙时尚进程的主要人物之一。在他的努力下,设计大师的服装对普通百姓来说不再是遥不可及,而服装设计和生产亦成为西班牙一个强大而充满活力的行业,为50万人提供了就业机会。特别是最近几年,西班牙时装业经历了影响深远的国际化进程,以奥特加的Inditex集团为代表的一些企业成功开拓了海外市场,并使西班牙终于跻身国际时装顶级国家的行列。
荣誉
1975年,在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店,以销售积压货物使集团创始人意识到生产和市场“联姻”的重要性;
1976至1984年,在西班牙各大城市开设ZARA分店,使得ZARA的时尚概念得到广泛的认可;
1985年,确立Inditex为集团的母品牌,为日后集团的发展奠定了基础,树立了灵魂;
1986至1987年;整个集团致力于ZARA连锁店的发展,为建设能够满足高速成长的供应链奠定了基础;
1988年在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈出了集团海外扩张的第一步;
1989年在美国纽约开设第一家门店,打入美国市场;得到了两大对时尚有着苛刻要求的服装市场,使得ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广;
1990年,在法国巴黎开设第一家门店,打入法国市场;
1991年,创立PULL&BEAR连锁品牌,并买入MASSIMO DUTTI集团65%的股份,开始将时装市场进一步细分,并开始多元化的扩张;
1992年在希腊开设第一家门店,集团开始涉足欧洲一些较远的市场;
1993年,在比利时开设第一家门店;
1994年在瑞典开设第一家门店;
1995年,收购Massimo Dutti集团的全部股份,在上述两种品牌Pull&Bear和Massino Dutti中加入女装,并在马耳他开设集团第一家门店,集团逐渐壮大;
1996年,在塞浦路斯开设第一家门店,海外的进一步扩张;
1997年,在挪威和以色列开设门店;
2006年,集团在塞尔维亚、中国大陆和突尼斯开设门店;
2009年,《商业周刊》公布了由该杂志社和科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney)共同推出的2009全球最佳企业40强排行榜,Inditex集团名列第九。
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